در صورتی که بلافاصله بعد از پرداخت شارژ پنل پیامکی شما انجام نشود در نتیجه تراکنش ناموفق بوده است و مبلغ از طرف بانک به حساب شما عودت داده خواهد شد. از آنجاییکه تراکنش های بانک روز بعد از انجام تراکنش قابل پیگیری است، لطفا در صورتی که تا ۲۴ ساعت آینده مبلغ به حساب شما عودت نشد شماره کارت واریز کننده را به همراه مبلغ، تاریخ و ساعت تراکنش در تیکت اعلام نمایید تا توسط واحد مالی بررسی شود.
موارد مهم هنگام خرید شارژ حساب
1- از مرورگر گوگل کروم وارد سامانه شوید.
2- از لینک https://sms.farazsms.com/ (دارای ssl) وارد سامانه شوید.
3- همواره هنگام اعمال شارژ، فیلترشکن یا پروکسی خاموش باشد.
4- حتما مبلغ موردنظر برای اعمال شارژ را در بخش مربوطه تایپ نمایید.
5- می توانید مبلغ را کارت به کارت کنید و در همین تیکت اعلام کنید تا شارژ انجام شود:
شماره کارت جهت واریز کارت به کارت 5041727010093118 به نام شرکت زرین ارتباطات آسیا
دقت داشته باشید که شارژ پیامک خریداری شده تحت هیچ شرایطی قابل عودت نیست بنابراین به میزان مورد نظر شارژ پنل پیامکی را انجام دهید.